Hotel sa nachádza na trase Tatranskej magistrály, takže je pešo prístupný po celý rok. K hotelu vedie asfaltová cesta, a je tu možné za určitých podmienok príjazd autom (pre ubytovaných alebo na zvláštne povolenie), inak je nutné parkovať na parkovisku pri zastávke Popradské Pleso Tatranskej elektrickej železnice.
Roku 1879 vyrástla pri Popradskom plese prvá neveľká drevená chata Uhorského karpatského spolku, takzvaná Majláthova chata, ale o rok neskôr vyhorela. Roku 1881 ju nahradili rovnako veľkou kamennou budovou, ale roku 1890 aj tú zničil požiar. Tretiu chatu postavili roku 1892 a neskôr ju rozšírili o turistickú ubytovňu. Tieto objekty slúžili až do roku 1961. Majláthová chata bola obnovená v roku 2010.
Turistické chodníky od hotela: Symbolický cintorín (žltá, 0h30"/0h30"), osada Štrbské Pleso (červená, 1h05"/1h15"), jazero Štrbské Pleso (červená, 1h05"/1h15"), železničná zastávka Popradské pleso (modrá, 0h50"/1h00"), Chata pod Rysmi (modrá-červená, 2h20"/1h45"), Rysy (modrá-červená, 3h20"/2h30"), Sliezsky dom (červená, 3h30"/3h30"), Kôprovský štít (modrá-červená, 2h50"/2h30"), Tri studničky cez Vyšné Kôprovské sedlo (modrá, 7h20"/7h15").
Oficiálne webové stránky hotelu: www.popradskepleso.com