Hotel se nachází na trase Tatranské magistrály, takže je pěšky přístupný po celý rok. K hotelu vede asfaltová cesta, a je zde možné za určitých podmínek příjezd autem (pro ubytované nebo na zvláštní povolení), jinak je nutné parkovat na parkovišti u zastávky Popradské Pleso Tatranské elektrické železnice.
Roku 1879 vyrostla u Popradského plesa první nevelká dřevěná chata Uherského karpatského spolku, takzvaná Majláthova chata, ale o rok později vyhořela. Roku 1881 ji nahradili stejně velikou kamennou budovou, ale roku 1890 i tu zničil požár. Třetí chatu postavili roku 1892 a později ji rozšířili o turistickou ubytovnu. Tyto objekty sloužily až do roku 1961. Majláthova chata byla obnovena v roce 2010.
Turistické stezky od hotelu: Symbolický cintorín (žlutá, 0h30"/0h30"), osada Štrbské Pleso (rudá, 1h05"/1h15"), jezero Štrbské Pleso (rudá, 1h05"/1h15"), železniční zastávka Popradské pleso (modrá, 0h50"/1h00"), Chata pod Rysmi (modrá-rudá, 2h20"/1h45"), Rysy (modrá-rudá, 3h20"/2h30"), Sliezsky dom (rudá, 3h30"/3h30"), Kôprovský štít (modrá-rudá, 2h50"/2h30"), Tři studničky přes Vyšné Kôprovské sedlo (modrá, 7h20"/7h15").
Oficiálni webové stránky hotelu: www.popradskepleso.com